Déclaration concernant la protection des données

Nous accordons beaucoup d’importance à la protection des données, c’est pourquoi nous n’enregistrons pas vos données de visite sur notre site Internet, sauf en cas de nécessité.

 

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte que des pages Internet enregistrent sur votre appareil (PC, smartphone, etc.) pour pouvoir se souvenir de vous et conserver des informations sur vous. Actuellement, notre site Internet utilise des cookies seulement pour la boutique en ligne et les fonctions de recherche, et ce uniquement afin de pouvoir traiter votre commande ou faciliter la recherche. Ces cookies sont supprimés après votre visite sur notre site Internet.
Nous utilisons le service d'analyse web « Matomo » pour l'analyse d’utilisation. Les informations d’utilisation sont enregistrées sous forme de cookies sur votre ordinateur, transmises à notre serveur et enregistrées à des fins d'amélioration continue du site www.vkg.ch. Votre adresse IP fait également partie des informations générées. Elle est toutefois abrégée afin de garantir votre anonymat. Vos informations d’utilisation ne sont pas transmises à des tiers.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient enregistrés, vous pouvez les désactiver en procédant comme suit : tous les navigateurs courants permettent de refuser l'enregistrement de cookies. Cette fonctionnalité peut être activée dans les réglages du navigateur. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que tous les éléments du site continueront alors à fonctionner correctement.

Vos données

Notre site Internet n’enregistre pas vos données utilisateur, ce qui signifie que nous n'enregistrons en principe aucune donnée vous concernant ou concernant votre visite sur notre site Internet.

Seules font exception à cette règle les fonctions du site par lesquelles vous entrez activement en contact avec nous. Dans ces cas, nous utilisons vos données dans le cadre suivant:

  • Si vous nous contactez au moyen du formulaire de contact, nous utilisons votre adresse e-mail pour pouvoir vous répondre. 
  • Si vous commandez un article chez nous, nous utilisons vos données pour vous envoyer la commande et pour le processus de facturation.

Quand nous traitons vos données, nous le faisons dans le respect des directives de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et – si nécessaire – du règlement européen sur la protection des données (RGPD). Nous ne vendons en aucun cas vos données à des tiers.

Déclaration de confidentialité pour NetMailer

Pour l'envoi de nos newsletters, nous utilisons la plateforme "NetMailer", exploitée par PAWECO GmbH. PAWECO est un fournisseur basé en Suisse et est soumis à la législation suisse sur la protection des données. Les adresses e-mail de nos destinataires de newsletter ainsi que d'autres données pertinentes sont stockées sur les serveurs de PAWECO en Suisse et utilisées exclusivement pour l'évaluation et l'envoi de nos newsletters. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec PAWECO, dans lequel PAWECO s'engage à protéger les données de nos utilisateurs conformément aux dispositions de protection des données et à les traiter pour notre compte.

Nous avons confiance en PAWECO pour traiter les données de nos utilisateurs de manière sûre et confidentielle, sans les utiliser à des fins propres ni les transmettre à des tiers. Si vous ne souhaitez pas que NetMailer effectue une analyse, vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment. Dans chaque message de newsletter, nous mettons à votre disposition un lien correspondant.

NetMailer est également utilisé pour l'analyse de nos campagnes de newsletter. À cette fin, des informations techniques telles que l'heure de consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation sont enregistrées. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé via NetMailer, un fichier contenu dans l'e-mail (appelé "web beacon") se connecte aux serveurs de PAWECO. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont éventuellement été cliqués.

Le traitement des données est basé sur votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La révocation n'affecte pas la licéité du traitement des données effectué avant celle-ci.

Contact

N’hésitez pas à nous contacter en cas de questions concernant la protection des données : datenschutz@vkg.ch